Política de Privacidade

Pata Brava — International Real Estate, com sede em Praça de Alvalade Nº 6 — 9° Esq., 1700-035 Lisboa | Portugal, licença AMI 23783, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 e da Lei n.º 58/2019.

Contactos para questões de privacidade: office@patabrava.pt · +351 938 443 833.

• · Identificação e contacto: nome, email, telefone.
• · Conteúdo das mensagens enviadas em formulários ou no chat.
• · Informação técnica: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (cookies estritamente necessários e analíticos — ver Política de Cookies).
• · Quando solicita uma avaliação: morada, tipologia, área e estado do imóvel.

• · Resposta a pedidos de contacto, visita ou avaliação — execução pré-contratual e interesse legítimo.
• · Gestão da relação comercial e mediação imobiliária — execução de contrato.
• · Cumprimento de obrigações legais (faturação, branqueamento de capitais, AMI) — obrigação legal.
• · Comunicações de marketing (newsletter, novidades) — apenas com consentimento prévio, revogável a qualquer momento.

• · Leads sem contratualização: até 24 meses após o último contacto.
• · Clientes contratuais: 10 anos (obrigação fiscal e AMI).
• · Subscritores de newsletter: até retirada do consentimento.

Os seus dados não são vendidos. Podem ser partilhados com subcontratantes (alojamento na nuvem, email, CRM, ferramentas analíticas) sob acordos de confidencialidade e tratamento de dados, e com autoridades quando legalmente exigido.

Tem direito a aceder, retificar, eliminar, limitar, opor-se ao tratamento e à portabilidade dos seus dados. Pode exercê-los por email para office@patabrava.pt. Tem ainda direito a apresentar reclamação à CNPD ( cnpd.pt).

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas: cifra em trânsito (HTTPS), controlo de acessos baseado em funções, registos de auditoria e segregação de ambientes.